Extrato de jogo na conta de jogador
O extrato de jogo é o registo, movimento a movimento, de tudo o que passou pela sua conta de jogador num período determinado: depósitos, apostas, prémios, devoluções, bónus e levantamentos, cada um com data e valor. Não é um resumo comercial nem uma estimativa. Nos sites licenciados pelo SRIJ, sai dos dados que o sistema técnico de jogo é obrigado a registar, nos termos do Regulamento n.º 836/2015 e do Regulamento n.º 903-B/2015.
O que mostra e como é calculado
Cada linha corresponde a uma transação lançada a débito ou a crédito na conta de jogador, com os elementos identificativos da jogada, do prémio, do depósito ou do bónus recebido. O saldo é aritmética simples e não deixa margem para interpretação.
O número que lhe interessa quase nunca está numa linha.
É a diferença entre o que apostou e o que recebeu no mesmo intervalo, e aqui engana-se com facilidade: o total apostado inclui o dinheiro reapostado a partir de prémios, pelo que sobe muito acima do que saiu da sua conta bancária. A perda real mede-se por depósitos menos levantamentos, ajustada pelo saldo que ainda lá está.
Onde o encontra e o que não é
Na área de conta do site licenciado procure “histórico” ou “movimentos”: o saldo tem de estar disponível em tempo real e as transações dos últimos 90 dias têm de estar consultáveis, sem pedir autorização a ninguém.
Para trás disso o direito mantém-se, mas depende de pedido seu: a entidade exploradora é obrigada a fornecer, sempre que o solicitar, uma conta-corrente com todas as transações dos últimos 12 meses. A regulamentação admite que esse processo seja manual, e o formato da resposta varia de operador para operador.
Com o que é confundido
Não é o extrato bancário, que só mostra entradas e saídas de dinheiro, nem um documento fiscal.
