Turnover nas apostas online
Turnover é o volume total apostado: a soma de todos os montantes colocados em apostas num período, independentemente de ganhos ou perdas. Não é lucro nem saldo disponível. Dez apostas de 20 € geram 200 € de turnover, mesmo que o saldo final seja o mesmo do início. Vive em dois contextos: as contas do operador e do fisco, e as condições dos bónus, onde define quanto tem de ser apostado antes de um levantamento.

Como se calcula o turnover
A conta é uma soma e não uma subtração: turnover é o total das apostas aceites, enquanto a receita bruta do operador é esse total menos os prémios pagos. O turnover é, por isso, sempre igual ou superior à receita bruta que gera.
O turnover conta o meu depósito ou só o bónus?
Conta o que foi apostado, venha do depósito, do bónus ou de ganhos anteriores. Nas promoções, o requisito surge como multiplicador do bónus, ou do depósito somado ao bónus: montante a apostar = valor de base × multiplicador. Um bónus de 50 € com requisito de 6x exige 300 € em apostas válidas, não 300 € de lucro.
O multiplicador e a cota mínima variam de casa para casa.
Turnover e receita bruta comparados
A troca mais frequente é entre turnover e receita bruta. A grelha compara as duas definições e a base fiscal de cada uma em Portugal.
Turnover (total apostado) | Receita bruta (GGR) |
|---|---|
| Soma de todas as apostas aceites | Apostas menos prémios pagos |
| Mede a atividade do apostador | Mede o que fica na casa |
| Base do IEJO nas apostas à cota: 8% | Base do IEJO nos jogos de fortuna ou azar: 25% |
| Nunca inferior à receita bruta | Fração do turnover, ditada pela margem |
| Usado nos requisitos de bónus | Raramente visível ao jogador |
| Não indica lucro nem prejuízo | Indica o resultado do operador |
Onde o apostador encontra o turnover
Do lado do jogador, o turnover aparece na barra de progresso de um bónus e nas regras que dizem quais apostas contam: cotas abaixo do mínimo e apostas anuladas ficam de fora, e em várias casas o cash out também não soma.
Do lado fiscal, está escrito na lei. Nas apostas desportivas à cota, o artigo 90.º do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online faz o imposto especial de jogo online incidir sobre o montante das apostas efetuadas, à taxa de 8%. Nos jogos de fortuna ou azar, a base de incidência é outra: a receita bruta, tributada à taxa de 25%.
O turnover mede movimento, nunca resultado.



