1xBet casino análise
Escolha do Editor| Característica Principal | Biblioteca com mais de 5 000 jogos |
| Bónus de Boas-Vindas | 100% até 300 € + 30 free spins |
| Depósito Mín. | Aproximadamente 10 € no primeiro depósito |
| Número de Jogos | Mais de 5 000 (valor aproximado) |
| Fornecedores de Jogos | Mais de 100: Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO |
| Métodos de Pagamento | Visa, Mastercard, transferência bancária, criptomoedas |
| Serviços de Pagamento | Skrill, Neteller, Paysafecard, AstroPay |
| Aplicação Móvel | Android e iOS, mais site móvel |
| Programa VIP | Programa de fidelidade por níveis, com cashback |
| RTP | Tipicamente 95-96% nas slots |
| Licença | Curaçao Gaming Authority OGL/2024/1262/0493; sem licença do SRIJ |
| Operador | Caecus N.V., Curaçao, n.º 163779 |
| Data de Lançamento | Marca criada em 2007 |
| Idade Legal | 18+ |
- Catálogo acima de 5 000 títulos com estúdios como Evolution, Pragmatic Play e NetEnt
- Termos indicam processamento de levantamentos entre 24 e 48 horas, sem limite máximo declarado
- Cashier em euros com cartões, carteiras eletrónicas e várias redes de criptomoedas
- Sem licença do SRIJ: a marca não consta da lista de entidades autorizadas em Portugal
- Wagering de 35x em sete dias, com aposta máxima de 5 € enquanto o bónus está ativo
Mais de 5 000 títulos de mais de 100 estúdios, com Evolution nas mesas ao vivo e NetEnt e Play’n GO nas slots: ver a ficha completa da 1xBet.
Stake Casino análise
| Característica Principal | Casa cripto com 31 Originals de resultado verificável |
| Bónus de Boas-Vindas | 200% até cerca de 1 800 €, com código promocional |
| Depósito Mín. | Sem mínimo fixo em cripto; aproximadamente 15-20 € em fiat |
| Número de Jogos | Aproximadamente 4 000 a 6 000 títulos |
| Fornecedores de Jogos | Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City, BGaming, Play'n GO |
| Métodos de Pagamento | Criptomoedas; métodos fiduciários limitados e variáveis por país |
| Serviços de Pagamento | BTC, ETH, LTC, USDT, XRP, TRX |
| Aplicação Móvel | Site móvel em browser; sem app nas lojas em Portugal |
| Programa VIP | Clube VIP por convite, com rakeback progressivo |
| RTP | Tipicamente 96%-97% nas slots; cerca de 99% nos Originals |
| Licença | Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/1451/0918 |
| Operador | Medium Rare N.V., registo 145353, Curaçao |
| Data de Lançamento | 2017 |
| Idade Legal | 18+ |
- Licença OGL/2024/1451/0918 confirmada no certificado público da Curaçao Gaming Authority
- Retiradas em criptomoeda concluídas entre 10 e 60 minutos, sem máximo publicado
- Catálogo entre 4 000 e 6 000 títulos, com 31 Stake Originals próprios
- Live chat 24/7, com tempo de resposta indicado na ordem dos dois minutos
- Movimentação exigida de apenas 1x o valor do depósito antes da retirada
- Portugal consta da cláusula 14.3 dos termos como jurisdição proibida
- Sem licença do SRIJ: não é oferta legal no mercado português
- Bónus de 200% depende de código promocional e de verificação KYC de nível 2
- Sem MB WAY, Multibanco ou linha telefónica de apoio em português
Mais de 20 criptomoedas aceites, entre BTC, ETH e USDT, retiradas declaradas em 10 a 60 minutos e nenhum MB WAY ou Multibanco na lista: veja os pagamentos do Stake Casino.
BC Game Casino análise
| Característica Principal | 74 Originals com resultado verificável contra seed publicada |
| Bónus de Boas-Vindas | Até 360% em vários depósitos, mínimo cerca de 20 € |
| Depósito Mín. | Cerca de 20 € em fiat; aproximadamente 1 USDT em cripto |
| Número de Jogos | Aproximadamente 8 000 a 10 000 títulos anunciados |
| Fornecedores de Jogos | Mais de 50: Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Hacksaw Gaming |
| Métodos de Pagamento | Cripto (BTC, ETH, USDT TRC-20, LTC, DOGE), Visa, Mastercard |
| Serviços de Pagamento | MoonPay como intermediário; sem Multibanco nem MB WAY |
| Aplicação Móvel | Site móvel em navegador e APK Android do operador |
| Programa VIP | Escada VIP por níveis, com rakeback contínuo e cashback |
| RTP | Mediana aproximadamente 96,2%; varia com a versão do título |
| Licença | Anjouan (Comores) ALSI-202410011-FI1; sem licença do SRIJ |
| Operador | Twocent Technology Limited, Belize (reg. 000041939) |
| Data de Lançamento | 2017 |
| Idade Legal | 18+ |
- Número de licença e licenciada publicados: ALSI-202410011-FI1, Twocent Technology Limited, Belize.
- Retiradas em cripto indicadas entre 10 minutos e 4 horas, sem depender de horário bancário.
- 74 Originals internos com resultado confrontável contra uma seed publicada pelo operador.
- Cerca de 60 mesas da Evolution no live casino, além de Pragmatic Play Live e Ezugi.
- Sem licença do SRIJ: acesso desde Portugal descrito como ilegal e bloqueado.
- Sem Multibanco nem MB WAY; cartões passam por intermediário com spread na ordem de 4,5%.
- Entidades anteriores em Curaçao declaradas insolventes em novembro de 2024, com fundos de jogadores em causa.
Mais de 50 estúdios ligados por agregadores, com Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO e Hacksaw Gaming no núcleo, além de 74 Originals verificáveis contra seed: catálogo dissecado título a título no BC Game Casino em detalhe.
BitStarz casino análise
| Característica Principal | Casino cripto com 16 jogos Originals provably fair |
| Bónus de Boas-Vindas | 100% até 100,00 € + 180 free spins |
| Depósito Mín. | 0,0002 BTC; cerca de 20,00 € em fiat |
| Número de Jogos | mais de 6 500 |
| Fornecedores de Jogos | Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Playtech, NetEnt |
| Métodos de Pagamento | BTC, LTC, ETH, USDT, Visa, Mastercard, transferência bancária |
| Serviços de Pagamento | Skrill, MiFinity, MuchBetter, ecoPayz, Paysafe |
| Aplicação Móvel | site móvel em browser; sem app nativa confirmada |
| Programa VIP | Level Up Adventure, sem adesão |
| RTP | aproximadamente 96%, variável por jogo |
| Licença | Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/165/0185 |
| Operador | Gareton B.V., registo 160656, Willemstad |
| Data de Lançamento | 2014 |
| Idade Legal | 18+ |
- Licença OGL/2024/165/0185 identificada nos termos, com a Gareton B.V. nomeada como operadora
- Cripto aprovada chega à carteira em cerca de 10 minutos, sem taxa do operador
- Catálogo com mais de 6 500 títulos, incluindo Evolution e Pragmatic Play
- Live chat e e-mail indicados nos termos como disponíveis 24 horas, sete dias
- Wagering de 40x incide só sobre o bónus, não sobre bónus mais depósito
- Portugal consta da lista de países restritos: não é permitido depositar nem jogar a dinheiro real
- Sem licença do SRIJ, a conta não tem as proteções do regime português
- Wagering de 40x com sete dias de prazo e aposta máxima de 5,00 €
- Transferência bancária em três a dez dias úteis e nenhum método local como MB Way
Licença OGL/2024/165/0185 da Curaçao Gaming Authority, sem autorização do SRIJ. O BitStarz em detalhe mostra o que isso significa para a conta de um jogador português.
Instant Casino análise
| Característica Principal | Cashback semanal de 10% sem wagering |
| Bónus de Boas-Vindas | 200% até 7.500 €, wagering 15x |
| Depósito Mín. | 20 € |
| Número de Jogos | Mais de 3.000 |
| Fornecedores de Jogos | Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Evolution |
| Métodos de Pagamento | Visa, Mastercard, transferência bancária, criptomoedas |
| Serviços de Pagamento | Apple Pay, Google Pay, MiFinity, Bitcoin, Tether |
| Aplicação Móvel | Sem app nativa; navegador móvel |
| Programa VIP | Sim; tetos de retirada superiores |
| RTP | Aproximadamente 96% |
| Licença | Curaçao Gaming Control Board — OGL/2024/1788/1030 |
| Operador | Simba N.V., Curaçao (reg. 164834) |
| Data de Lançamento | 2024 |
| Idade Legal | 18+ |
- Cashback semanal de 10% sem wagering, entre 0,10 € e 10.000 €, creditado às segundas-feiras
- Número de licença publicado, OGL/2024/1788/1030, verificável junto do regulador de Curaçao
- Retiradas em carteiras digitais e criptomoedas concluídas até 24 horas após verificação
- Sem licença do SRIJ: a autoexclusão nacional portuguesa não abrange este site
- Bónus libertado por tranches com wagering de 15x e teto de retirada de 4.000 € por dia
Mesas ao vivo da Evolution e da Pragmatic Play Live, com RTP a rondar 96% nas slots padrão. Em Instant Casino em detalhe, explicamos por que confirmar esse valor no painel de cada título.
Como esta ordenação de prazos foi construída
A ordenação parte do que cada operador publica por escrito e do que o SRIJ obriga: prazo por fase, limite por pedido, custo e verificação. São seis critérios, e nesta página o segundo pesa mais. Não mexem na ordem o valor do bónus de boas-vindas nem acordos comerciais.
Ofertas e respetivas condições
Interessa aqui o que a oferta faz ao pagamento. Sobe quem mantém o dinheiro real separável a qualquer momento e pede wagering até 35x; desce quem anula o levantamento pedido enquanto houver bónus ativo. O saldo de bónus nunca segue para o banco, por força do Regulamento n.º 836/2015.
Pagamentos e velocidade de saída
É o critério de maior peso. Sobe o operador que publica prazo por fase — pedido, aprovação interna e ordem de transferência — e que ordena o pagamento em menos de 24 horas com a conta verificada, sem taxa própria. Desce quem indica apenas um máximo de 48 horas sem dizer a que fase corresponde e quem impõe revisão manual a cada pedido.
Jogos e software
Um catálogo pesa neste ranking pela forma como credita ganhos. Sobe quem lança o prémio no saldo real de imediato e permite pedir a saída com sessões fechadas. Desce quem paga jackpots em prestações ou retém o pedido até ao fecho de rondas de bónus em aberto.
Telemóvel e interface da caixa
A caixa vive no telemóvel e é aí que os atrasos se evitam. Sobe quem tem o formulário de levantamento na app, guarda o IBAN verificado, aceita documentos fotografados no próprio ecrã e mostra o estado do pedido com a fase nomeada. Desce quem manda o jogador para o site em ambiente de secretária e quem oferece o cancelamento do levantamento por defeito.
Confiança e licenciamento
Confere-se no registo do SRIJ o número de licença por tipo de jogo, e confirma-se que a verificação da titularidade da conta de pagamento é pedida logo no primeiro depósito, como manda a Orientação n.º 4/2018/SRIJ/JO. Sobe quem descreve as exceções ao pagamento e o dever de as comunicar ao regulador. Desce quem publica condições de pagamento em inglês que contradizem a versão portuguesa.
Apoio ao cliente
Um apoio útil diz em que fase está o pedido e que documento falta. Sobe quem responde em português no chat e indica um intervalo verificável; desce quem remete tudo para correio eletrónico com resposta em dois dias, ou responde com a frase das condições gerais sem olhar para a conta.
Stake Casino
Bónus de primeiro depósito
BitStarz casino
Bónus de boas-vindasAs fases que compõem o prazo
Um levantamento não é um acontecimento único, é uma sequência de fases com relógios diferentes. O pedido entra no instante em que o confirma na caixa. A aprovação interna depende do estado da verificação e do valor pedido. Só no fim sai a ordem de transferência, e é a partir daí que o banco conta o seu próprio tempo.
Quase todo o desencontro entre o prazo anunciado e o prazo sentido nasce desta divisão. Quem promete 24 horas está, em regra, a falar da aprovação interna e não do crédito na conta. Se a saída for por transferência normal, some 2 a 3 dias úteis a esse número; se for por transferência imediata SEPA, o crédito aparece em segundos depois de a ordem sair.
É por isso que nenhum prazo desta página aparece como número único.
A regra que interessa está na Orientação n.º 4/2018/SRIJ/JO: salvo casos excecionais fundamentados e comunicados ao SRIJ, o operador não pode recusar a transferência do saldo para a conta de pagamento indicada pelo jogador e deve ordená-la no prazo máximo de 48 horas. O prazo é da ordem, não da chegada. Um pedido confirmado à quinta-feira ao fim do dia pode assim cumprir a lei inteira e ainda só surgir no extrato na segunda-feira, porque a ordem saiu dentro das 48 horas e o banco recetor liquida em dias úteis.
Guarde a distinção, porque é ela que decide se uma reclamação tem fundamento.
Prazos e limites publicados por via
A tabela reúne o que quatro vias de saída de operadores licenciados escrevem nas próprias páginas de pagamentos e de ajuda: prazo, limite por pedido e o sítio onde a informação consta. Nenhum destes valores vem de uma sessão de jogo nossa — são números que o operador assume por escrito e que pode confrontar na caixa antes de confirmar o pedido.
| Operador e via | Destino do dinheiro | Prazo publicado | Limite por pedido | Onde está escrito |
|---|---|---|---|---|
| Betano, transferência bancária | IBAN do jogador | Processamento até 1 minuto, 24 horas em exceção | Indicado na caixa | Página de ajuda do operador |
| Casino Portugal, via imediata | IBAN do jogador | Imediato, com pausa das 04h00 às 04h30 | 5,00 € a 2 500,00 € por 24 horas | Página de pagamentos do operador |
| Casino Portugal, via normal | IBAN do jogador | 2 a 3 dias úteis | 0,00 € a 50 000,00 € | Página de pagamentos do operador |
| Solverde, transferência bancária | IBAN do jogador | Sem prazo único publicado | 0,01 € a 25 000,00 € por pedido | Condições de pagamento do operador |
Quem manda no prazo de pagamento
O prazo não pertence só ao casino. O regulador fixa os deveres e os limites, o operador escolhe a sua política comercial dentro deles e o banco do jogador executa a ordem no fim.
Do lado do SRIJ há condições que antecedem qualquer pedido. A conta de jogador só fica plenamente ativa depois de verificada a identidade, nos termos do artigo 37.º do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 66/2015. E o saldo só pode sair para uma conta de pagamento titulada pelo próprio jogador, regra fixada no Regulamento n.º 903-B/2015 — sem IBAN de cônjuge, de pai ou de amigo, seja qual for a explicação.
A titularidade dessa conta deve ser comprovada logo com o primeiro depósito, ou imediatamente depois, precisamente para que o pedido de levantamento não encontre a verificação por fazer. O documento tem de identificar os dados da conta, incluindo NIB, IBAN ou SWIFT, e o respetivo titular. Um extrato descarregado do homebanking com o nome visível costuma servir; um recorte de ecrã com o nome cortado não serve, e é uma das causas mais banais de um pedido devolvido no segundo dia.
O operador, dentro destas balizas, decide o resto. Pode aprovar em minutos ou usar as 48 horas inteiras, pode oferecer via imediata ou apenas transferência normal, pode exigir revisão manual acima de determinado valor. Nada disso é ilegal. É apenas a diferença entre um operador que paga no dia e outro que paga no limite do que a lei tolera.
Transferência imediata ou normal
Entre as duas vias de saída bancária a escolha não é de velocidade apenas: o teto por pedido muda com ela. A comparação seguinte usa os valores publicados pelos operadores licenciados e as regras europeias de transferência imediata em euros.
Transferência imediata SEPA | Transferência SEPA normal |
|---|---|
| Crédito em segundos, todos os dias do ano | Crédito em 2 a 3 dias úteis, dependente do calendário bancário |
| Teto por pedido mais baixo: 2 500,00 € por 24 horas no operador que o publica | Aceita valores altos, até 50 000,00 € por pedido |
| Mínimo de 5,00 € para entrar nesta via | Aceita pedidos desde 0,01 € |
| Sem taxa do operador nas marcas lidas e sem custo superior ao da via normal | Sem taxa do operador nas marcas lidas |
O que retém um pedido de levantamento
Um pedido retido raramente é arbitrário. Na maioria dos casos há um requisito por cumprir, e quase sempre é documental.
A causa mais frequente é a titularidade: nome no comprovativo diferente do nome da conta de jogador, documento sem IBAN legível, ou IBAN novo indicado no mesmo dia do pedido. Segue-se a verificação de identidade incompleta, com cartão de cidadão fora de validade ou morada sem comprovativo recente. Depois há o caso do saldo: parte do valor que aparece na caixa é crédito de bónus e esse não segue para o banco, pelo que o pedido é cortado ao montante real disponível.
Existe ainda a revisão por valor. Acima de certos montantes, o operador aplica controlos reforçados de branqueamento de capitais e o pedido passa por análise humana. O intervalo que as marcas descrevem para essa análise vai de algumas horas a 48 horas. É este o ponto onde um prazo de 24 horas anunciado deixa de se cumprir sem que nenhuma regra tenha sido violada.
A recusa pura e simples é outra coisa. O operador só pode recusar a transferência em casos excecionais, devidamente fundamentados e previamente comunicados ao SRIJ, o que torna qualquer recusa sem justificação escrita um assunto para reclamação formal.
Peça sempre a fase e o motivo por escrito no chat.
Custos e limites por método à saída
Nas marcas licenciadas cujos tarifários foram lidos, o levantamento não tem custo do lado do operador: a Betano e a Solverde publicam zero euros nos dois sentidos, e o mesmo consta para o Casino Portugal. O custo, quando aparece, vive no prestador escolhido ou no banco.
O que cada método cobra e demora à saída
A transferência bancária é a via normal de saída e chega a limites altos. O Casino Portugal publica até 50 000,00 € por pedido na via normal, com 2 a 3 dias úteis. A Solverde aceita de 0,01 € a 25 000,00 € por pedido, com um total diário processado de 100 000,00 €.
Nas carteiras eletrónicas o dinheiro sai rápido do casino e depois para. Skrill e Neteller cobram 1,75 % na transferência da carteira para o banco, com um mínimo de 3,50 €, e o câmbio pode somar até 3,99 %. O Payz cobra 5,90 € por levantamento SEPA, ou 2,90 € no escalão VIP. Ou seja: a fase que o casino cumpre em horas ganha, no fim, uma taxa que a transferência direta não tem.
Os cartões Visa e Mastercard continuam a ser o caminho lento, com 3 a 5 dias úteis do lado do banco emissor, e há operadores que simplesmente não os oferecem como destino de saque.
O MB WAY é sobretudo método de entrada. Vários operadores licenciados publicam-no apenas para depósito, com crédito imediato, e encaminham a saída para IBAN; onde é aceite como destino, os limites por transação ficam claramente abaixo dos da transferência bancária, o que obriga a dividir valores maiores em vários pedidos.
«Levantamento instantâneo» sob exame
«Levantamento instantâneo» é uma expressão de marketing, não uma fase. Nenhuma das etapas que decidem o prazo desaparece por o operador usar a palavra.
O que existe de facto é uma transferência imediata em euros, cujo crédito acontece em segundos quando os dois bancos a suportam. O Regulamento (UE) 2024/886 tornou obrigatório, nos prestadores da área do euro, receber e enviar transferências imediatas, e proibiu que custem mais do que uma transferência normal. Isso resolve a última fase. Não resolve a aprovação interna, nem a verificação, nem os controlos por valor.
Fica de fora também o que a palavra «instantâneo» nunca menciona. Num operador licenciado, o mínimo de entrada na via rápida é de 5,00 € e o teto é de 2 500,00 € por 24 horas na mesma via. A esses limites junta-se o máximo de dez pedidos imediatos por jogador no mesmo período. E há ainda a janela diária de manutenção das 04h00 às 04h30, durante a qual o processamento pára.
Um pedido abaixo do mínimo cai para a via normal e passa a contar-se em dias úteis, sem que nada na caixa avise o jogador de que mudou de fila.
Pedir um levantamento sem o atrasar
A sequência abaixo é a ordem que evita os atrasos descritos acima. Os dois primeiros passos fazem-se antes de existir dinheiro para levantar, e é essa antecipação que separa um pagamento em horas de um pagamento em dias.
- Passo 1
Verifique a identidade antes de depositar
A conta de jogador só fica plenamente operacional após a verificação de identidade. Envie o documento de identificação no registo, não no dia em que quiser levantar, porque a análise pode ocupar até 48 horas. - Passo 2
Trate do comprovativo de titularidade do IBAN
Descarregue do homebanking um comprovativo que mostre o IBAN e o seu nome como titular. O saldo só pode sair para conta sua. Um recorte de ecrã sem o nome visível é recusado e obriga a repetir o envio. - Passo 3
Separe o dinheiro real do saldo de bónus
Na caixa, confirme qual é o valor em dinheiro real. O crédito de bónus não é transferível para a conta de pagamento, pelo que pedir o total apenas gera um pedido ajustado ao montante real. - Passo 4
Escolha a via de saída pelo valor pedido
Abaixo do mínimo da via imediata o pedido cai para a transferência normal e conta-se em dias úteis. Para montantes altos, a via normal aceita tetos muito superiores e continua a ser a única opção prática. - Passo 5
Evite a janela de manutenção diária
Há operadores que param o processamento imediato numa janela diária de meia hora de madrugada. Um pedido entregue à sexta-feira ao fim do dia cumpre o prazo da ordem, mas só liquida no primeiro dia útil seguinte. - Passo 6
Conte as 48 horas e guarde o registo
Anote a hora de confirmação do pedido no histórico da conta. Se a ordem de transferência não sair no prazo máximo de 48 horas e não houver exceção fundamentada, reclame junto do operador e depois junto do regulador.
Levantar pelo telemóvel e o limite do banco
A caixa do casino é hoje um ecrã de telemóvel, e é aí que o prazo se ganha ou se perde por detalhe de formulário. O que convém confirmar antes do primeiro pedido é se a app permite carregar documentos com a câmara e se o IBAN verificado fica guardado para os pedidos seguintes.
Nas apps dos operadores licenciados o pedido de levantamento vive no mesmo menu do depósito, com o saldo real separado do saldo de bónus. Quando essa separação não está visível no telemóvel, o jogador pede o total e recebe menos, sem entender porquê.
Do outro lado está o banco, e o banco tem regras próprias. Com a transferência imediata em euros já obrigatória no envio e na receção nos prestadores da área do euro, o travão deixou de ser o sistema. Passou a ser o limite contratual de cada conta: há bancos que aplicam tetos por operação ou por dia às transferências imediatas recebidas. Um pagamento acima desse teto entra como transferência normal, com liquidação em dia útil.
Note também o detalhe do preço: a transferência imediata não pode custar mais ao cliente do que a equivalente normal, pelo que um tarifário que a cobre a mais é matéria a levantar com o banco, não com o casino.
É o único ponto desta página que não depende do operador escolhido.
Jogo responsável quando o dinheiro sai depressa
Um pagamento em horas não torna o jogo mais seguro. Quando a saída do dinheiro é rápida, a entrada também é, e é aí que convém usar as ferramentas que a conta de jogador oferece: limites de depósito, limites de perda, pausas e autoexclusão. O que merece atenção particular nesta página é a opção de cancelar um levantamento já pedido — se existir, desative-a ou trate-a como um risco, porque devolve ao saldo de jogo dinheiro que já estava a caminho do banco. Verifique também se o operador consta do registo de entidades licenciadas do regulador antes de depositar. O jogo é proibido a menores de 18 anos e não é forma de resolver dificuldades financeiras.
O número a retirar destes prazos
Esta ordenação mudaria depressa se um operador da lista passasse a publicar o prazo separado por fase, em vez de um máximo único: subiria sem acelerar nada. Mudaria também se alguém começasse a cobrar comissão própria no levantamento, onde hoje nenhuma das marcas lidas cobra. Os tarifários foram conferidos em 26 de Outubro de 2026. Até aí, a distância entre estes operadores mede-se na clareza do que escrevem, não na velocidade que anunciam.
Perguntas frequentes sobre prazos de levantamento
Existe um prazo legal para o casino pagar?
Sim, para a ordem de pagamento. Segundo a Orientação n.º 4/2018/SRIJ/JO, o operador deve ordenar a transferência do saldo para a conta de pagamento do jogador no prazo máximo de 48 horas e só pode recusar em casos excecionais, fundamentados e comunicados ao SRIJ. A chegada ao banco depende depois do método escolhido.
Porque é que o primeiro levantamento demora mais?
Porque acumula duas verificações: a identidade e a titularidade da conta de pagamento indicada. Essa comprovação deve ser pedida já no primeiro depósito, mas muitos jogadores só a completam quando querem receber. Feita a verificação, os pedidos seguintes para o mesmo IBAN seguem a política normal do operador.
Posso receber o levantamento no MB WAY?
Depende do operador. Vários licenciados publicam o MB WAY apenas como método de depósito, com crédito imediato, e encaminham a saída para transferência bancária. Onde é aceite como destino, o limite por transação é bastante inferior ao da transferência, pelo que valores maiores têm de ser divididos em vários pedidos.
Posso levantar para o IBAN de outra pessoa?
Não. O Regulamento n.º 903-B/2015 impõe que o saldo da conta de jogador seja transferido para uma conta de pagamento titulada pelo próprio jogador, em regra a mesma que serviu para depositar. Um IBAN de familiar é recusado, e insistir nele é uma das formas mais rápidas de ver o pedido bloqueado.
O fim de semana conta no prazo de 24 horas?
Conta para a ordem de pagamento, não para a liquidação bancária na via normal. Um operador pode aprovar ao domingo e o crédito só aparecer no primeiro dia útil seguinte. Na transferência imediata em euros o calendário é indiferente.
Quanto custa levantar?
Nas marcas licenciadas cujos tarifários foram lidos, nada do lado do operador. O custo aparece nos intermediários: 1,75 % com mínimo de 3,50 € na passagem de Skrill ou Neteller para o banco, e 5,90 € por levantamento SEPA no Payz.
O valor do bónus também sai para o banco?
Não. O crédito de bónus converte-se em créditos de jogo e fica excluído da transferência para a conta de pagamento pelo Regulamento n.º 836/2015. Para o IBAN segue apenas o dinheiro real disponível, e é esse o montante que a caixa deve mostrar separado antes de confirmar o pedido.
Mais sobre casinos online
Duas marcas com o mesmo prazo anunciado podem liquidar em dias diferentes: uma sai por transferência imediata, a outra por transferência normal.