Como confirmar se um site está bloqueado

Rui Bernardes Vilaça
| Verificado por: , Analista de Jogos e Fornecedores de Software
Última atualização em 7 de Julho de 2026, 14:59
  • Comparações
  • Segurança

Este guia explica, de forma direta, porque razão um site de jogo deixa de abrir a partir de uma rede portuguesa. Explica também como distinguir um bloqueio ordenado pelo SRIJ de uma simples falha técnica ou de uma restrição decidida pelo próprio operador. Serve para quem tentou aceder a uma plataforma de apostas ou casino e quer saber se a causa está na lei, no fornecedor de Internet ou no site em si. Serve também para quem procura confirmar, antes de qualquer depósito, se um operador tem mesmo licença válida para o mercado português.

Por que razão um site de jogo está inacessível em Portugal

Porque é que isto acontece

Um site de jogo deixa de abrir a partir de uma rede portuguesa, na maior parte dos casos, porque o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos ordenou o seu bloqueio junto dos fornecedores de acesso à Internet. A base legal é o Decreto-Lei n.º 66/2015, de 29 de abril, que aprovou o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online.

O RJO reserva a exploração de jogos de fortuna ou azar e de apostas desportivas online, quando dirigidos ao mercado português, a entidades licenciadas pelo SRIJ. Qualquer operador fora dessa lista está, por definição, a explorar jogo não regulamentado em território nacional, mesmo que detenha uma licença válida noutro país.

Quem ordena o bloqueio

O bloqueio não é decidido pelo próprio site. É o SRIJ que notifica os prestadores de serviços de Internet — operadoras como a MEO ou a NOS — para impedirem o acesso a partir de redes portuguesas, depois de identificar um operador sem licença a dirigir-se ao mercado nacional.

Só entre 2015 e o final do segundo trimestre de 2026, o SRIJ notificou 1 834 operadores ilegais para encerrarem a atividade e ordenou o bloqueio de 3 043 sites, além de 77 participações ao Ministério Público.

Como confirmar a causa da inacessibilidade

Antes de assumir qualquer causa, há uma sequência simples que separa um bloqueio determinado pelo SRIJ de um problema técnico ou de uma restrição imposta pelo próprio operador.

  • Passo 1

    Verificar a lista de entidades licenciadas

    Aceda à lista oficial de entidades licenciadas publicada pelo SRIJ e procure o nome exato do operador. Se não constar, o site não tem autorização para o mercado português e a inacessibilidade tem, com grande probabilidade, essa origem.
  • Passo 2

    Ler a mensagem apresentada pelo fornecedor

    Quando o bloqueio é ordenado pelo SRIJ, o fornecedor de Internet costuma mostrar uma página de aviso em vez do site pedido. Essa mensagem identifica a origem administrativa do bloqueio e distingue-o de uma simples falha de ligação.
  • Passo 3

    Testar a partir de outra rede

    Experimentar o mesmo endereço a partir de uma rede móvel diferente ajuda a confirmar se o bloqueio é geral ou limitado a um único fornecedor. Um bloqueio ordenado pelo SRIJ costuma aplicar-se a todos os operadores notificados.
  • Passo 4

    Confirmar se a restrição parte do operador

    Alguns operadores licenciados noutros mercados excluem Portugal nos próprios termos e condições, por decisão comercial e não por ordem de bloqueio. Nesse caso a inacessibilidade não depende de nenhum fornecedor português.
  • Passo 5

    Denunciar ao SRIJ em caso de dúvida

    Se um operador sem licença continuar acessível, o formulário de denúncias do SRIJ permite reportar a situação, inclusive de forma anónima. A denúncia serve também para sinalizar contornos ao bloqueio, como domínios alternativos.
Comentário do Especialista

Na nossa análise, a distinção entre bloqueio administrativo e restrição comercial do próprio operador é o ponto onde mais confusão se gera entre os leitores. Verificamos sempre a lista oficial do SRIJ antes de qualquer outra hipótese, porque é a única fonte que resolve a dúvida de forma definitiva.

A base jurídica do bloqueio está definida com precisão no RJO e não depende de interpretação caso a caso. O artigo 2.º do diploma estabelece que a exploração e a prática de jogos e apostas online não regulamentados são proibidas em território português.

Essa proibição aplica-se a jogos de fortuna ou azar, a apostas desportivas à cota e a apostas hípicas quando praticadas à distância. O SRIJ, integrado no Turismo de Portugal, acumula as funções de licenciamento, fiscalização e ordem de bloqueio, o que concentra num único organismo todo o processo que leva um endereço a deixar de abrir.

Quem pode pedir uma licença

Podem candidatar-se a uma licença SRIJ sociedades anónimas ou equivalentes, sediadas num Estado-membro da União Europeia ou num Estado do Espaço Económico Europeu vinculado à cooperação administrativa fiscal, desde que abram sucursal em Portugal quando estrangeiras. É esse requisito de sucursal e supervisão local que separa, na prática, um operador licenciado de outro apenas licenciado no estrangeiro.

Site licenciado SRIJ ou site bloqueado

A tabela seguinte cruza cinco critérios verificáveis entre um operador com licença SRIJ e um site sem essa licença, hoje sujeito a bloqueio administrativo.

Operador licenciado pelo SRIJ

Site sem licença / bloqueado

Acesso normal a partir de redes portuguesasAcesso impedido pelos fornecedores de Internet por ordem do SRIJ
Reclamação pode seguir para o SRIJ e depois para arbitragem de consumoNão existe reclamação nem arbitragem possível, por estar fora da jurisdição do SRIJ
Fiscalização e auditoria periódica dos sistemas técnicos pelo SRIJSem qualquer fiscalização por parte das autoridades portuguesas
Jogar não implica risco de coima para o utilizadorJogar pode implicar coima entre 2 500 e 25 000 euros
Mecanismos de jogo responsável reconhecidos pelo SRIJMecanismos de jogo responsável, quando existem, não são verificados por nenhuma autoridade portuguesa
Comentário do Especialista

Nesta comparação evitamos qualquer critério subjetivo: cada linha assenta num dado que consta da lei ou nas estatísticas publicadas pelo SRIJ. A diferença mais relevante para quem joga não é o catálogo de jogos, é o acesso a um canal de reclamação com efeito real.

O que muda para quem tenta jogar

Aceder a um site bloqueado através de uma rede privada virtual não altera o estatuto legal do operador nem da aposta feita. A VPN contorna o bloqueio técnico decidido pelos fornecedores de Internet.

Não cria, porém, uma licença que não existe.

Quem joga num site sem licença SRIJ arrisca uma contraordenação. O valor previsto varia entre 2 500 e 25 000 euros, segundo a informação divulgada pela Associação Portuguesa de Apostas e Jogo Online sobre o enquadramento sancionatório do jogo online ilegal. Há ainda um efeito que não é sancionatório mas é imediato: nenhuma autoridade portuguesa fiscaliza o site, pelo que um levantamento recusado ou uma conta bloqueada não tem via de reclamação formal em Portugal.

Um estudo divulgado em setembro de 2026 pela APAJO, realizado pela Aximage, estimou que cerca de 40% dos jogadores online em Portugal apostam em plataformas sem licença — um sinal de que o bloqueio, por si só, não elimina o acesso.

Os números do bloqueio em Portugal

IndicadorValorPeríodoFonte
Notificações a operadores ilegais (acumulado)1 8342015 – 2.º trim. 2026SRIJ
Bloqueios de sites ordenados (acumulado)3 0432015 – 2.º trim. 2026SRIJ
Participações ao Ministério Público (acumulado)772015 – 2.º trim. 2026SRIJ
Bloqueios ordenados apenas no trimestre1132.º trimestre de 2026SRIJ
Apostadores em plataformas sem licença (estimativa)cerca de 40%2026Estudo APAJO / Aximage
Receita fiscal estimada como perdida com jogo ilegal118 milhões de euros2025APAJO
Comentário do Especialista

Nos números que reunimos, o mais informativo não é o total acumulado desde 2015: é o ritmo recente. Mais de cem bloqueios só no segundo trimestre de 2026 mostram que a lista de sites ilegais se renova tão depressa quanto é fechada.

Como confirmar se um operador está licenciado

Confirmar o licenciamento de um operador demora menos tempo do que resolver qualquer dúvida depois de um depósito feito. A lista de entidades licenciadas está publicada no site do SRIJ e identifica cada empresa, a marca comercial usada e o número da licença.

O número de licença deve corresponder ao operador e à marca que aparece no ecrã, não apenas a um selo genérico no rodapé da página. Nomes como Betclic, Bwin, Betano, Placard ou Solverde figuram atualmente nessa lista com licença ativa para apostas desportivas ou para jogos de fortuna ou azar. A lista muda, porém, com suspensões e novos licenciamentos: vale mais confirmar o número do que confiar na memória de uma marca conhecida.

Se a marca não constar da lista, ou se o número indicado não corresponder à empresa referida nos termos e condições, a inacessibilidade a partir de Portugal não é um erro a corrigir.

Perguntas frequentes sobre sites de jogo bloqueados

Por que razão um site de apostas deixa de abrir a partir de uma rede portuguesa?

Porque o SRIJ ordenou aos fornecedores de Internet que bloqueassem o acesso, ao abrigo do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, por o operador não ter licença para o mercado português.

A VPN contorna o bloqueio técnico, mas não legaliza o acesso: o site continua sem licença SRIJ e jogar nele mantém o risco de contraordenação previsto na lei.

Qual é a coima para quem joga num site de jogo sem licença SRIJ?

A contraordenação prevista varia entre 2 500 e 25 000 euros, segundo a informação divulgada pela APAJO sobre o enquadramento sancionatório aplicável ao jogo online ilegal em Portugal.

Como posso confirmar se um operador tem licença do SRIJ?

Consultando a lista de entidades licenciadas publicada no site do SRIJ e comparando o número de licença indicado pelo operador com o registo oficial, não apenas com o nome da marca.

O que fazer se um site sem licença continuar acessível?

Pode reportar a situação através do formulário de denúncias do SRIJ, que aceita denúncias anónimas sobre jogo online ilegal ainda acessível a partir de Portugal.

Rui Bernardes Vilaça
Autor do artigo: Rui Bernardes Vilaça
Analista de Regulação e Conformidade
Lê a regulação do jogo online pelo que ela não cobre. Escreve sobre licenças, obrigações do operador e percursos de reclamação, e distingue o que a lei impõe do que o sector diz que impõe.

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