Tempo de carregamento no casino online
Tempo de carregamento é o intervalo entre o pedido de uma página ou de um jogo e o momento em que esse conteúdo fica visível e utilizável no ecrã. Conta-se em segundos desde a navegação, não desde a resposta do servidor. No casino online aplica-se a dois objectos: o lobby, uma página web comum, e o jogo, que carrega motor, gráficos e som antes do primeiro giro. Um lobby rápido com slots lentas continua a ser um site lento.
Como o tempo de carregamento é medido
O valor mais usado para o descrever é o LCP — Largest Contentful Paint, o instante em que o maior elemento visível da janela acaba de ser desenhado. O Google considera bom um LCP até 2,5 s, entre 2,5 e 4 s a precisar de melhoria, e fraco acima de 4 s, sempre no percentil 75 das visitas.
Antes disso corre o TTFB, o tempo até ao primeiro byte: abaixo de 800 ms é considerado bom, e um TTFB alto fixa um chão que nenhuma optimização de imagens baixa.
Nas slots o relógio não pára aí.
O ficheiro do jogo carrega depois da página, e um lobby que abre em dois segundos pode deixar o jogador à espera de outro tanto.
Onde o jogador encontra o atraso
Nota-se primeiro no lobby, sobretudo quando a lista traz centenas de miniaturas pedidas de uma vez em vez de por scroll. A segunda solução demora mais a mostrar o catálogo inteiro, mas a primeira é a que estraga a abertura em ligações móveis.
No casino ao vivo o problema muda de natureza: o vídeo da mesa não carrega, transmite-se.
Pior do que um arranque lento é um recarregamento a meio da sessão, porque o tempo é pago outra vez com a aposta já colocada.
Carregamento e latência não são o mesmo
Os dois valores confundem-se quando um jogo abre depressa e continua a falhar. A coluna vencedora indica qual deles explica o sintoma da linha.
Tempo de carregamento | Latência (ping) |
|---|---|
| Abertura da slot: tempo até os rolos ficarem jogáveis | Pouco relevante quando o ficheiro já está em memória |
| Vídeo da mesa ao vivo a cortar: já terminou antes | Atraso de ida e volta dos pacotes explica o corte |
| Medido em segundos desde a navegação | Medido em milissegundos por pacote |
| Melhora com cache, compressão e menos imagens | Melhora com rede estável e servidor mais próximo |
| Ecrã desenhado, toque sem resposta imediata | Confirmação da aposta a chegar tarde ao servidor |
O que o número não diz
Um tempo de carregamento único não existe: o mesmo jogo abre em tempos diferentes segundo o aparelho, a rede e a cache, e por isso as métricas de campo leem-se em percentis, não em médias.
Os operadores não publicam estes valores.
A prática varia entre plataformas: umas servem o catálogo por páginas, outras por scroll contínuo. Não confirmámos qualquer limiar de tempo de carregamento imposto por licença em Portugal.
